赛特环球召开庆祝环球集团创建59周年暨环球客户节售后工程师线上大会

2025-04-27 20:00:47 赛特

        在建厂纪念日和环球客户节来临之际,4月27日晚8:30,赛特环球机械(青岛)有限公司以“因客户而生,向客户而强”为主题,召开庆祝环球集团创建59周年暨环球客户节售后工程师线上大会。公司总经理赵传福、副总经理崔桂华、郭加阳,质量总监徐先晓及技术部、销售公司、生产部门负责人与100余名海内外售后服务工程师、客户经理云端相聚,共绘发展蓝图。


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聚焦服务:总结表彰与使命传承


        大会伊始,副总经理崔桂华系统总结了当前的售后服务工作,并带领全体参会人员重温了售后誓词。誓词中蕴含的责任与担当精神,再次激发了员工们对售后服务工作的热情和使命感。质量总监徐先晓随后宣读了《第一季度售后服务明星表彰通报》和《售后服务工程师培训活动阶段性表彰通报》,对在售后服务工作中表现突出的个人进行了表彰,以此激励全体员工向榜样学习,不断提升服务质量。随后,售后工程师、技术人员及客户经理代表依次表态发言,承诺以行动践行“两快三好”服务标准,争做行业标杆。


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寓教于乐:文化传承与知识赋能


        为深化企业文化和制度规范学习,大会特别策划“庆祝环球客户节暨建厂59周年”抽奖答题活动。通过随机抽取获奖人、现场回答企业文化及服务规范题目的形式,将知识性与趣味性结合,有效强化了“环球文化”的认同感与执行力。活动不仅点燃了参会热情,更推动售后服务标准内化于心、外化于行。


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展望未来:客户为根,服务铸魂


        总经理赵传福在主题讲话中深情回顾了环球集团59年的奋斗历程。他指出,自1966年建厂至今,环球始终以“客户需求”为原点,历经行业变迁,逐步成长为纺机领域的领军企业。“客户是环球立足的根基,服务是与客户双向奔赴的桥梁。每一位售后工程师都是这座桥梁的‘守护者’与‘建造者’!”赵传福代表公司向全球售后服务团队致以崇高敬意,高度赞扬他们以专业技能和无私奉献,让“新高度、心服务”的品牌理念深入人心,成就行业标杆。他强调,环球客户节的启动标志着公司将以更开放的姿态倾听客户声音,以更卓越的服务赋能客户价值,持续书写“因客户而生,向客户而强”的新篇章。


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        大会在副总经理郭加阳的总结中圆满落幕。郭加阳表示,此次会议既是对过往成绩的肯定,更是对未来发展的动员。赛特环球将践行 “以客户为中心”的核心价值理念,深化服务创新,强化技术支撑,以全员之力推动公司迈向更高台阶。


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        59年砥砺奋进,59载初心如磐。赛特环球以一场云端盛会,彰显了对客户价值的坚守与对服务品质的追求。在“新高度、心服务”的品牌引领下,环球人正以昂扬之姿,携手客户共赴高质量发展的新征程。


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